Berdasarkan indikator tertentu keputusan, maka dua pernyataan berikut yang secara tepat membedakan karakteristik antara mediasi dan arbitrasi? pernyataan proses arbitrase bersifat tertutup untuk umum

Ya—pernyataan itu tepat membedakan karakteristik arbitrasi dibanding mediasi.

• Arbitrasi: prosesnya umumnya tertutup/bersifat rahasia (tidak seperti sidang pengadilan terbuka untuk umum).
• Mediasi: cenderung lebih terbuka/partisipatif dalam arti pihak-pihak berunding untuk mencari kesepakatan (sering tanpa putusan yang mengikat seperti arbitrasi), dan praktiknya lebih “fleksibel” dibanding arbitrase.

Jadi, jika Anda diminta memilih/menilai dua pernyataan yang membedakan, maka “proses arbitrase bersifat tertutup untuk umum” adalah salah satu yang benar.